Unternehmenspolitik

MAPEI ist davon überzeugt, dass Qualität, die Einhaltung von Gesundheitsvorschriften und Sicherheitsrichtlinien, Respekt vor der Umwelt und Nachhaltigkeit, Innovation und Wettbewerbsfähigkeit sowie soziale Verantwortung, die Eckpfeiler für den Erfolg eines Unternehmens sind.

Diese Werte sind grundlegend für die Vertrauensbildung und ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal für ein nachhaltiges Unternehmen bei seinem Engagement, nachhaltigen Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die zur Verbesserung der Lebensqualität beitragen.

Das Ziel von MAPEI besteht darin, seine Position als Weltmarktführer in der Entwicklung, nachhaltiger Produktion, Vermarktung und technischen Beratung von chemischen Produkten und Systemlösungen für die Bauindustrie zu verbessern und nachhaltig zu festigen.

Um dieses Ziel mit dauerhaften und nachhaltigen Ergebnissen zu erreichen, hat die Unternehmensleitung, die in den folgenden Grundsätzen beschriebene Unternehmenspolitik definiert. Es wurde ein Qualitätsmanagementsystem gemäß ISO9001 eingeführt, das kombinierbar mit anderen Managementsystemen ist, die Aspekte wie Umwelt und Nachhaltigkeit (ISO14001) sowie Sicherheit, Gesundheit und soziale Verantwortung (ISO 45001) berücksichtigen.

QUALITÄTSKULTUR, AUSRICHTUNG UND AUGENMERK AUF DIE ZUFRIEDENHEIT VON KUNDEN UND ANDERERN INTERESSIERTEN PARTEIEN

• Die Bedürfnisse interner und externer Kunden und aller relevanten interessierten Parteien kennen, interpretieren und erfüllen.
• Wir betrachten als Schlüsselindikatoren für unseren Erfolg die Zufriedenheit, Wertschätzung und Loyalität von Kunden und interessierten Parteien gegenüber unserem Unternehmen und unseren nachhaltigen Produkten.
• Aufbau und Pflege von stabilen und konstruktiven Partnerschaften mit Lieferanten, Kunden, Anwendern, Wirtschaftsverbänden, Gewerkschaften, Kommunen, wissenschaftlichen und technischen Einrichtungen, etc. zum gegenseitigen nachhaltigen Nutzen.
• Kommunikation unserer Politik durch nachhaltige Informationsarbeit, Schulungsveranstaltungen und Bewusstseinskampagnen an die Mitarbeiter, Gewerkschaften, Kunden, Lieferanten und - sofern angebracht - an alle anderen interessierten Parteien des Unternehmens.

GESUNDHEITS- UND SICHERHEITSKULTUR

• Der Schutz der Gesundheit und Sicherheit von Mitarbeitern und aller interessierter Parteien ist eine Schlüsselaufgabe für den langfristigen und nachhaltigen Unternehmenserfolg, der mit stetigen Investitionen in Ressourcen verbunden ist, um die Leistungsfähigkeit von nachhaltigen Prozessen und Produkten unter Einhaltung verbindlicher und freiwilliger Standards sowie einschlägiger Gesetze zu verbessern.
• Die Erfüllung gesetzlicher Auflagen und Rechtsvorschriften fördern und, wo möglich, deren Umsetzung und Leistungsfähigkeit kontinuierlich verbessern.
• Ein Sicherheits- und Gesundheitsmanagementsystem entwickeln und einführen, das durch das Management von Gesundheits- und Sicherheitsrisiken zur Prävention von Verletzungen und Erkrankungen beiträgt.
• Verbesserung des sicherheitsrelevanten Verhaltens durch Stärkung der Sicherheitskultur auf allen Unternehmensebenen.

VERANTWORTUNG GEGENÜBER DER UMWELT UND DER ALLGEMEINHEIT

• Schonung natürlicher Ressourcen über den gesamten Lebenszyklus unserer Produkte und Aktivitäten mit dem Ziel ökologischer Nachhaltigkeit und sozialer Verantwortung.
• Ein Umweltmanagementsystem zur Vermeidung von Umweltverschmutzung, Minimierung der Umweltauswirkungen und effizienten nachhaltigen Nutzung von Ressourcen in Bezug auf die Tätigkeiten, Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens in Übereinstimmung mit dem Gesetz entwickeln und einführen.
• Die Verwendung von für Mensch und Umwelt gefährlichen Rohstoffen weitestgehend reduzieren und dabei den Schwerpunkt auf umweltschonende Inhaltsstoffe und die Vermeidung hochgiftiger Materialien legen.
• Die Leistung mithilfe von Ökobilanzmethoden, Umweltproduktdeklarationen und Nachhaltigkeitsberichten messen und dokumentieren.

BEKENNTNIS ZU VERBESSERUNG UND INNOVATION

• Marktentwicklungen antizipieren und dabei stets führend sein.
• Der Wille zur ständigen Verbesserung ist fester Bestandteil der Unternehmenskultur. Darunter verstehen wir die ständige Weiterentwicklung der Mitarbeiter sowie unserer Produkte und Dienstleistungen.
• Bereitstellung von Informationen und Schulungsaktivitäten für Mitarbeiter, Verarbeiter und Kunden.

FOKUSSIERUNG AUF PROZESSE, ZIELE UND NACHHALTIGE ERGEBNISSE

• Prozesse auf der Grundlage des PDCA-Ansatzes (Elan, Qo, .Qheck, 8ct, also planen, durchführen, prüfen, handeln) steuern und deren Eignung bewerten, um die Zielerreichung mit einem effizienten Ressourceneinsatz zu gewährleisten.
• Entscheidungen treffen, die sich aus der Analyse und Auswertung von Daten und Informationen über die

  Marktsituation und der Leistungsfähigkeit von Prozessen und Produkten ergeben.

WACHSTUM UND EINBINDUNG DER MITARBEITER

• Ausbildung, Qualifizierung und Einstellung von Mitarbeitern, die in der Lage sind, selbständig und verantwortungsbewusst zu arbeiten, sowie Förderung der Zusammenarbeit zwischen den Kollegen, um den

  ,,Teamgeist" zu stärken und nachhaltige Werte für das Unternehmen und die Kunden zu schaffen.

VERHALTEN IM EINKLANG MIT DEM VERHALTENSKODEX

• Einhaltung der Prinzipien im Verhaltenskodex, die die "Charta der Grundsätze und Werte" der Mapei Gruppe bilden, die alle Mitarbeiter hinsichtlich ihres Verhaltens und im Umgang mit allen interessierten Parteien (Kunden, Lieferanten, Berater, öffentliche Verwaltung, Mitarbeiter usw.) beachten sollen.
• Umsetzung dieser Grundsätze in allen Ländern, in denen das Unternehmen seine Geschäftstätigkeit ausübt, und Ausweitung dieser Prinzipien auf unsere gesamte Lieferkette.