Con el fin de cumplir la legislación pertinente (Decreto Legislativo 24/2023), la Empresa adopta un sistema de denuncia de irregularidades a través del cual es posible denunciar a los órganos competentes, de forma confidencial y protegida, cualquier infracción descubierta durante la actividad laboral.

A continuación se proporciona la principal información de utilidad relativa a los métodos y canales de denuncia, así como a la propia gestión de las denuncias.

LOS INFORMES

Los reportes consisten en comunicaciones escritas u orales de información sobre violaciones, o conductas, actos u omisiones que lesionen el interés público o la integridad de la Compañía y que sean imputables a:

• conductas ilícitas relevantes de conformidad con el Decreto Legislativo 231/2001 o violaciones de los 231 Modelos Organizativos y del Código de Ética;
• infracciones que entran dentro del ámbito de aplicación de la Unión Europea o de los actos nacionales indicados en el anexo del Decreto Legislativo 24/2023 o de los actos nacionales que constituyen la implementación de los actos de la Unión Europea indicados en el anexo de la Directiva (UE) 2019 /1937, aunque no se indica en el anexo del Decreto, relativos a los siguientes sectores: contratación pública; servicios, productos y mercados financieros y prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo; seguridad y cumplimiento del producto; seguridad del transporte; protección del medio ambiente; protección radiológica y seguridad nuclear; seguridad de los alimentos y piensos y salud y bienestar de los animales; salud pública; protección al Consumidor; protección de la privacidad y protección de datos personales y seguridad de redes y sistemas de información;
• conducta que perjudique los intereses financieros de la Unión Europea;
• conductas relativas al mercado interior que comprometan la libre circulación de bienes, personas, servicios y capitales;
• actos u omisiones que vayan contra el objeto o fin de las disposiciones de la Unión Europea en los sectores mencionados en los puntos anteriores.

Cuando el denunciante no está dispuesto a revelar su identidad, las denuncias también se aceptan de forma anónima, si son detalladas y están adecuadamente documentadas.

MÉTODO DE PRESENTACIÓN Y DESTINATARIOS DEL INFORME

Las denuncias se pueden realizar a través de los siguientes canales de denuncia:

• por escrito: mediante el uso de la Plataforma de denuncia de irregularidades en línea puesta a disposición por la Compañía, que proporciona un camino guiado para el denunciante; Puede comunicarse con la Plataforma de denuncia de irregularidades en la siguiente dirección web: whistleblowing.mapei.com ;
• en forma oral: a través de un sistema de mensajería de voz conectado a una línea telefónica específicamente creada y accesible al 02-37673443. El número en cuestión es común a todas las empresas italianas del Grupo Mapei, por lo que el informante debe indicar la empresa específica involucrada en el informe;
• en forma oral: a través de una reunión directa con el equipo responsable de la gestión de informes.

Los canales descritos garantizan, también mediante el uso de herramientas de cifrado, la confidencialidad de la identidad del denunciante, de la persona involucrada y de la persona mencionada en la denuncia, así como del contenido de la denuncia y de la comunicación relacionada.

El acceso a la Plataforma de Denuncia está sujeto a la política "no-log" para evitar la identificación del denunciante que pretende permanecer en el anonimato: esto significa que los sistemas informáticos de la empresa no son capaces de identificar el punto de acceso a la plataforma (dirección IP) incluso si el acceso se realiza desde un ordenador conectado a la red de la empresa. Para cada denuncia ingresada, la Plataforma asigna un código de identificación único que permite a cada denunciante verificar el progreso, de forma completamente anónima. Asimismo, en caso de que una denuncia no esté adecuadamente detallada, el responsable del canal de denuncias tendrá derecho a solicitar al denunciante, utilizando la Plataforma y siempre utilizando esta clave, mayores detalles a los efectos de un análisis en profundidad de la misma. lo que se ha informado.

Las denuncias realizadas a través de los canales mencionados son recibidas y gestionadas directamente por un equipo dedicado y específicamente capacitado (denominado Whistleblowing Team ), compuesto por i) Jefe de la Función de Auditoría Interna Corporativa, ii) Jefe de la Función Legal y Asuntos Corporativos; iii) Responsable de la Función de RRHH y Organización Italia (Mapei SpA).

El denunciante también puede realizar una denuncia externa, a través de los canales activados por la Autoridad Nacional Anticorrupción (ANAC) y/o una divulgación pública (por ejemplo, a través de la prensa o las redes sociales), beneficiándose de la protección prevista para las denuncias internas/externas. si , si, en el momento de su presentación o divulgación pública (según el caso), se cumple una de las condiciones previstas por el Decreto Legislativo n. 24/2023.

PROTECCIÓN Y RESPONSABILIDAD DEL REPORTERO

La Compañía garantiza la protección contra cualquier forma de represalia, por motivos directa o indirectamente relacionados con la denuncia, hacia los denunciantes que denuncian de buena fe y hacia todos los sujetos interesados ​​y/o involucrados en la denuncia (por ejemplo: facilitadores, colegas o familiares de los denunciantes, sujetos con conocimiento de los hechos denunciados, etc.).

La identidad del denunciante y cualquier otra información de la que pueda deducirse dicha identidad, directa o indirectamente, no podrá ser revelada sin el consentimiento expreso del propio denunciante, a personas distintas de las competentes para recibir o dar seguimiento a las denuncias, autorizado expresamente para tratar dichos datos, y sin perjuicio de las obligaciones legales.

Se prevén sanciones contra quienes violen las medidas de protección de los denunciantes.

No se garantizan protecciones y se prevén sanciones contra el denunciante, cuando sea posible, en el caso de denuncias realizadas con dolo o negligencia grave que resulten falsas e infundadas, con contenido difamatorio o, en cualquier caso, realizadas con el único fin de dañar la Empresa, la persona denunciada o los sujetos interesados/involucrados en la denuncia. La Sociedad se reserva el derecho de emprender iniciativas apropiadas también en materia jurídica.

PROTECCIÓN DEL DENUNCIADO

Durante la verificación e investigación de posibles violaciones, las personas denunciadas podrían estar involucradas o notificadas de esta actividad pero, en ningún caso, se iniciará un procedimiento únicamente por la denuncia, a falta de pruebas concretas sobre el contenido de la misma. él. Esto posiblemente podría suceder en base a otras evidencias encontradas y verificadas a partir del propio informe.

PRIVACIDAD

Con el fin de garantizar el derecho a la protección de datos personales de los denunciantes, la adquisición y gestión de los informes se realiza respetando la legislación en materia de protección de datos personales. Cualquier intercambio y transmisión de información que implique el procesamiento de datos personales también se realiza de conformidad con el Reglamento (UE) 2018/1725. La protección de los datos personales está garantizada no sólo para el denunciante sino también para otros sujetos a los que se aplica la protección de la confidencialidad, como la persona involucrada, el facilitador, la persona mencionada en el informe porque está interesada en el procesamiento de datos.